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购物商场“黑科技”层出不穷 满足顾客life style

转载于浙江在线 ||
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  店内的智能收银台

  一件一件扫条码读取价格,是不是觉得太慢?不要心急,在杭州的一些商场,已经在用高技术实现自动识别商品结算总价了。平时你仔细观察可以发现,购物商场中其实还出现了不少有趣又便捷的“黑科技”,有的可以虚拟试妆,有的能够实现化妆品自动贩卖……商场创造的这个“黑科技”环绕的新“剁手”环境,是否讨得你的“欢心”?

  “黑科技”加持实现快速买单

  前不久,天虹推出零售新物种“全球in选”。据了解,“全球in选”择址深圳海岸城商圈——后海天虹一层,以6大集合馆的方式呈现,分别是Beauty美妆馆、Mon&Baby母婴馆、第六大道澳新馆、Kiitos食品馆、佰购欧美精品馆和中航品悦。

  近年来,在互联网的冲击下,体量庞大的线下购物商场也在纷纷求变,天虹有新物种“全球in选”,银泰也有西选超市等新颖尝试。“新零售”该如何做?零售企业都有各自的理解。引进新商品满足消费升级、调整商场业态构成、线上线下全渠道的融合……改变的方式可以说是层出不穷,不过对于普通顾客来说,最容易吸引他们目光的还是那些直观可见的新颖“黑科技”的运用。

  此次“全球in选”开业,一项名为“RFID无线射频技术”的黑科技顿时成为了热议话题。平时购物结账时,收银员通常会将商品一件一件扫条码,此时收银机会读取出商品信息进行价格累加。相比于这种依赖人工的“传统”收银方式,利用“RFID无线射频技术”的收银似乎更加“聪明”,可以实现自动感知收银,无需收银员手动逐一扫码就可一次性快速读出所购物品的明细。

  杭州天虹购物中心相关负责人王女士表示,拥有天虹“血统”的“全球in选”目前暂时不会落户杭城。不过,对于只是好奇自动感知收银,想“尝鲜”试试的市民,倒也不必格外惋惜,事实上,这项实现智能快速买单的黑科技已经在杭城的“迪卡侬”中运用。

  昨日,记者也前往凤起东路的迪卡侬体验了一番。在选购完两件运动上衣和一件短裤后,记者来到一楼收银台付款,收银员并没有对三件服饰逐一扫码,而是将三件商品一起放进收银台边长方体的收银篮内,几秒后,收银机就自动结算出商品总价。从现场体验来看,结算方式确实比传统扫码收银“偷懒”许多,而且如果商品较多,结算速度也会比逐一扫码的方式快。不过收银员也透露,“有些商品是没法用这种方式读出价格的。而且偶尔也会出现商品读不出价格的情况,就要我手动调整一下了。”

  商场频频推出“黑科技”让顾客尝鲜

  利用“RFID无线射频技术”实现的自动感知收银,最大的优点在于能够省去逐一扫码时间,实现快速买单避免排队,而无人收银或许是它未来的成熟形态。事实上,如今尝试“黑科技”实现便捷的在购物商场并不在少数。

  在不久前的天猫美妆节期间,杭州西湖银泰城就“搬”来了几台有意思的机器,赚取了大量关注。天猫与雅诗兰黛、植村秀等品牌共同推出的试妆魔镜,是利用3D建模技术打造的“试妆镜”通过对人脸的高精度识别,以实现美瞳、腮红、眼影和唇彩的实时绘制,达到逼真、自然的虚拟试妆效果。除此之外,还有一台由天猫和新锐彩妆品牌玛丽黛佳联手打造的无人色彩贩卖机,可以像买可乐、果汁一样买口红,只需要手机扫码付款,就能从贩卖机取走选好色号的口红,据悉,这台机器单天售出的口红相当于玛丽黛佳在线下专柜一周的销量。

  事实上,此前在银泰杭州武林总店,也出现过类似的化妆品自动贩卖机。当时,这种被称之为“机器人商店”的售卖机是娇韵诗用来做新品推广快闪店活动的,既可以通过关注娇韵诗官微获得赠品“美白能量盒”,也可以手机支付购买售卖机内的娇韵诗正装产品。

  业内人士表示,为了更好地满足顾客的life style,商场都在做出改变,但同时作为“庞然大物”,不少商场并不敢太过“激进”,比如对于试妆魔镜、无人色彩贩卖机等黑科技,商场都是以限时体验或是快闪的形式进行。一方面新颖的黑科技让商场顾客尝鲜,为商场赚取一波关注;另一方面,商场可以通过这种“温和”的方式进行试验,逐步进行一些业态的调整。